ІТС Галузевий

ІТС Галузевий - це сервіс, який надається користувачам Галузевих ПП розробниками галузевих рішень спільно з партнером.

Підтримка користувачів

Після активації сервісу ІТС Галузевий, додатково до наданих в рамках договору ІТС сервісів (після його оформлення), користувачам будуть доступні:
  • Лінія консультацій розробника галузевого або спеціалізованого рішення (розробника ПП) з використанням телефону, електронної пошти та інших систем електронної комунікації;
  • Налаштування засобів електронної комунікації з розробником ПП і вивчення їх використання.

Переваги

  • Оперативна підтримка користувачів, що надається розробниками Галузевих ПП;
  • Звернення на ЛК розробника Галузевого ПП будь-яким з перерахованих способів, який найбільш звичний і зручний для користувача;
  • Посилений контроль розробників ПП за якістю супроводу Галузевих ПП;
  • Можливість безпосередньо впливати на розвиток функціоналу Галузевого ПП.
Ознайомитися з вартістю можна тут